Восстановление данных с жёсткого диска после залипания блока магнитных головок

Суть проблемы

При определённом стечении обстоятельств блок магнитных головок жёсткого диска может не успеть запарковаться на штатное место парковки и головки падают непосредственно на пластины диска в произвольном месте. При этом головки прилипают к поверхности пластин, что не позволяет жёсткому диску раскрутить двигатель и начать работать. Данная неисправность в подавляющем большинстве случаев возникает на переносных дисках с USB интерфейсом и дисках 2.5", установленных в ноутбуках. Для восстановления данных с такого HDD необходимо с помощью специальных инструментов свести прилипшие головки на парковочное место и заменить их на новые с такого же исправного накопителя.

Причины возникновения залипания блока магнитных головок:

• различные механические воздействия на накопитель, удары, падения, вибрации;
• некорректное отключение жёсткого диска от работающего компьютера;
• недостаточное питание при подключении по USB.

Симптомы залипания блока магнитных головок:

• Жёсткий диск не раскручивается;
• HDD издаёт тихие периодические звуки;
• жёсткий диск не определяется ни в BIOS, ни в операционной системе;
• USB диски могут определяться в операционной системе, но не показывать своего объёма.

Влияние неисправности на файлы пользователя

Сама по себе данная неисправность не влияет на файлы пользователя, т.к. в идеальном варианте после замены блока магнитных головок, весь объём диска становится доступным для чтения. Проблема обычно заключается в том, что просто так головки из строя обычно не выходят. В большинстве случаев это происходит из-за контакта головок с магнитными пластинами, хранящими информацию. При этом обычно повреждаются не только магнитные головки, но и сами пластины. Поэтому, когда производится замена блока головок, на пластинах остаются те повреждения, которые они получили при выходе из строя родных головок диска. Это могут быть микроцарапины и повреждённые, нечитающиеся сектора. Соответственно в этих повреждённых участках могут потенциально находиться пользовательские данные, часть которых может оказаться повреждёнными.

Фотографии дисков с залипшими головками
Методика восстановления информации при залипании головок HDD

Для восстановления данных с жёсткого диска, у которого залипли головки, необходимо снять с диска повреждённый блок магнитных головок и заменить его на исправный от диска такой же модели и объёма. После замены блока магнитных головок, на программно-аппаратном комплексе PC3000 Data Extractor выполняется посекторное копирование повреждённого диска на исправный накопитель. Когда копирование завершиться, необходимо проверить файловую систему на наличие ошибок, потерянных файлов и папок. Если в процессе тестирования будут выявлены повреждения логической структуры данных, то необходимо произвести корректировку ошибок и поиск потерянных файлов.

Почему диск с залипшими головками нельзя будет в дальнейшем использовать

Для отлипления головок необходимо, в любом случае, вскрывать гермоблок жёсткого диска, а это приведёт к разгерметизации всей конструкции HDD, изменению многих заводских положений элементов и параметров жёсткого диска. Соответственно, даже если предположить, что родные головки диска после отлипления окажутся исправными, то диск всё равно не будет читать и писать с такими же характеристиками как он был выпущен с завода. Также, часто бывает, что во время залипания, головки оставляют на пластинах диска физические повреждения. В подавляющем большинстве случаев магнитные головки после отлипления работать не будут, т.к. во время удара о пластины HDD они выходят из строя и требуется их замена с аналогичного жёсткого диска такой же модели и объёма.

Что нельзя делать при залипании блока магнитных головок:

• нельзя вскрывать гермоблок жёсткого диска т.к. туда попадёт пыль которая ухудшит состояние магнитных пластин;
• не следует самостоятельно пытаться отлипить головки, прилипшие к магнитным пластинам, т.к. без специальных навыков и инструментов головки погнутся и поцарапают пластины HDD.
• диск с залипшими головками нельзя трясти, крутить в руках и применять любые внешние воздействия в надежде, что головки сами отлепятся и диск заработает; при подобных воздействиях на залипший диск, крепления головок обычно гнутся и головки царапают поверхность магнитных пластин;
• не рекомендуется отдавать повреждённый диск системным администраторам и знакомым компьютерщикам, которые не имеют узкой специализации по ремонту жёстких дисков, т.к. нередки случаи увеличения количества повреждений на диске вследствие неквалифицированного вмешательства.

Звуки издаваемые дисками с залипшими головками

Samsung Spinpoint M7 HM500JI 500Gb
Seagate Momentus ST1000LM024 1Tb
Western Digital Scorpio Blue WD2500BEVT 250Gb
Western Digital Scorpio Blue WD6400BPVT 640Gb
Для уточнения интересующей Вас информации по Вашему накопителю, позвоните и проконсультируйтесь у наших технических специалистов по телефону: 8(495)241-31-97. Мы подробно ответим Вам на все Ваши вопросы. Диагностика накопителя у нас бесплатна, а оплата производится только после завершения работ и проверки Вами восстановленных данных.