Восстановление данных с жёсткого диска при царапинах (запилах) на поверхности магнитных пластин

Суть проблемы

Данная неисправность представляет собой повреждение магнитных пластин жёсткого диска в виде кольцевых царапин (запилов), возникающих в результате удара магнитных головок о поверхность пластин. При ударе головок о поверхность пластин, головки выходят из строя, а в гермоблоке появляется мельчайшая металлическая пыль от повреждённого магнитного слоя, покрывающего пластины. Царапины на поверхности пластин являются самыми проблемными повреждениями при восстановлении данных с HDD. Связано это с тем, что новый блок головок, установленный в запиленный диск, с высокой степенью вероятности быстро выйдет из строя из-за наличия царапин и мельчайшей магнитной пыли на поверхностях пластин HDD.

Причины возникновения запилов:

• различные механические воздействия на накопитель, удары, падения, вибрация;
• некачественное электропитание накопителя;
• брак при изготовлении накопителя на заводе производителя;
• физический износ головок, вызванный длительной работой 24/7;
• некорректное отключение жёсткого диска от работающего компьютера;

Симптомы наличия царапин на поверхности магнитных пластин:

• диск издаёт громкий периодически повторяющийся стук с явно выраженным металлическим лязганьем;
• двигатель жёсткого диска раскручивается, но после нескольких стуков головками может остановиться;
• диск не определяется ни в одной диагностической программе, а если определяется, то не показывает свой объём.

Влияние проблемы на файлы пользователя

Запилы на поверхности магнитных пластин являются наиболее серьёзными повреждениями, которые фатальным образом влияют на возможность успешного восстановления информации с жёстких дисков. Сам факт наличия царапин на пластинах диска свидетельствует о том, что полностью информацию уже не получится восстановить, т.к. данные, находящиеся в зоне царапин, уже безвозвратно утеряны. В лучшем случае, возможно восстановление файлов пользователя с неповреждённых участков пластин.

Фотографии дисков с кольцевыми запилами на пластинах
На фотографиях ниже показаны диски с фатальными повреждениями магнитного слоя на пластинах. На первом примере представлено фото диска, у которого головки процарапали глубокою борозду на магнитных пластинах около шпинделя в зоне парковки. Из-за чего в гермоблоке появилось огромное количество мелкой металлической пыли и стружки, которая осела на всех деталях жёсткого диска. На втором примере сфотографирован диск 2.5" с внешней парковкой, у которого головками практически польностью стёрт тонкий магнитный слой и сквозь прозрачные стеклянные пластины видна нижняя часть гермоблока HDD. Оба диска получили такие повреждения из-за того, что были надолго оставлены владельцами во включённом состоянии при наличии громких стуков, исходящих от вышедших из строя головок. Разные по виду повреждения получились потому что у дисков 3,5" пластины сделаны из алюминия, покрытого магнитным слоем, а у дисков 2.5" пластины изготовлены из закалённого стекла.
Методика восстановления информации при запилах на поверхности магнитных пластин

Появление царапин на поверхности пластин прежде всего говорит о выходе из строя блока магнитных головок, т.к. именно головки при ударе о пластину образуют на ней кольцевой запил и в этот же момент сами выходят из строя. Для восстановления данных с жёсткого диска, у которого есть царапины на поверхности пластин, необходимо прежде всего заменить блок магнитных головок от точно такого же диска аналогичной модели и объёма. Далее, с помощью программно-аппаратного комплекса PC3000 DataExtractor производится посекторное копирование диска с учётом расположения кольцевой црапины на пластинах. Т.е. если царапина вначале диска, то копирование производится реверсом с конца, если царапина в конце диска, то копирование производится вперёд по возрастанию LBA, если царапина в середине пластины, то копирование производится сначала до царапины, а потом реверерсом с конца до царапины. Данный способ позволяет вычитать максимальное количество данных с повреждённого накопителя. Так же учитывается наличие царапин на нескольких пластинах HDD или только на одной. Если царапина располагается только на одной пластине, а другие не повреждены, то тогда сначала вычитываются полностью данные с пластин не имеющих запилов, а потом уже максимально вычитывается повреждённая пластина. Это возможно сделать только на PC3000 DataExtractor, т.к. этот комплекс, благодаря работе с дисками в технологическом режиме, позволяет увидеть, какие именно сектора LBA на каких пластинах располагаются. Обратите внимание, что диски с такими повреждениями можно копировать только посекторно, исключая области царапин. Если же предпринять попытку копирования информации по папкам и файлам, то велика вероятность того, что диск попытается считать файл, находящийся непосредственно в зоне запила и тогда головка жёсткого диска моментально выйдет из строя. Дополнительной негативной особенностью восстановления данных при наличии царапин на пластинах диска является необходимость в использовании нескольких донорских дисков, а не одного, как в простых случаях. Это связано с образованием мелкой металлической пыли внутри гермоблока, которая появляется вследствии повреждения магнитного слоя пластин в результате удара головок. Часто возникают случаи, когда пластины диска настолько сильно поцарапаны головками, что восстановление данных с них вообще невозможно. Это происходит, когда стучащий диск с неисправным блоком магнитных головок остаётся длительное время во включённом состоянии и головки успевают нанести пластинам значительные повреждения.

Почему диск с запиленными пластинами нельзя будет в дальнейшем использовать

Когда заходит речь о дисках с кольцевыми запилами на пластинах, то речь может идти только о восстановлении данных. Даже если заменить головки и временно восстановить работоспособность HDD, то при попытке его в дальнейшем использовать, новые головки обязательно попадут на область запила на пластинах и снова моментально выйдут из строя.

Что нельзя делать при запилах на поверхности магнитных пластин:

• нельзя включать стучащий диск, т.к. неисправные головки могут ещё сильнее поцарапать поверхность пластин;
• нельзя вскрывать гермоблок жёсткого диска т.к. туда попадёт пыль которая ухудшит состояние магнитных пластин;
• бессмысленно пытаться самостоятельно заменить БМГ, т.к. для этого нужны инструменты, запчасти и опыт в таких работах;
• крайне не рекомендуется отдавать повреждённый диск системным администраторам и знакомым компьютерщикам, которые не имеют узкой специализации по ремонту жёстких дисков, т.к. в нашей практике очень много случаев значительного увеличения сложности работы вследствии неквалифицированного вмешательства.

Звуки издаваемые запиленными дисками

Seagate Barracuda LP ST2000DL001 2Tb
Seagate Barracuda ES.2 ST3500320NS 500Gb
Для уточнения интересующей Вас информации по Вашему накопителю, позвоните и проконсультируйтесь у наших технических специалистов по телефону: 8(495)241-31-97. Мы подробно ответим Вам на все Ваши вопросы. Диагностика накопителя у нас бесплатна, а оплата производится только после завершения работ и проверки Вами восстановленных данных.